Przy zamówieniach powyżej 299 zł wysyłka przez wygodne InPost Paczkomaty 24/h GRATIS!

Zamawiasz na firmę?
Przy zakupach powyżej 1000zł wysyłka Kurierem GLS na terenie Polski 0zł !

Regulamin Sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy [dalej "Sklep"] prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową  za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej „Regulamin”].

2. Właścicielem Sklepu jest: Grupa B.H.E Katarzyna Kuciejczyk ul. M. Skłodwskiej-Curie 182A , NIP: 6921489111 , REGON:390618976.

3. Osoba dokonująca zakupów w Sklepie [dalej "Klient"] podejmuje decyzję o zakupie i płatności dobrowolnie.

4. Wszystkie dostępne produkty i ich zdjęcia w Sklepie są własnością Właściciela sklepu i są wolne od wad fizycznych i prawnych.

5. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

§2 Przyjęcie zamówienia

1. Zamówienia można składać poprzez platformę www.bexa.sklep.pl

2. Zamówienia przez Internet można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok.

3. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 12:00 zostaną rozpatrzone pod kątem realizacji następnego dnia roboczego, zamówienia złożone w piątek  zostaną rozpatrzone pod kątem realizacji kolejnego dnia roboczego.

4. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem. W przypadku braku takiej informacji Klient powinien skontaktować się ze Sklepem. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości danych i/lub rzetelności Klienta.

5. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie przycisku "ZAMAWIAM I PŁACĘ". Potwierdzone przez Klienta zamówienie stanowi umowę Kupna - Sprzedaży w świetle Kodeksu Cywilnego.

6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu Sklepu, dobrowolną chęcią zakupu zamówionego towaru, oraz zgodą na przetwarzanie przez Sklep danych osobowych Klienta do celów związanych z realizacją zamówienia.

7. Klient może anulować zamówienie e-mailowo lub telefonicznie, do momentu zmiany statusu zamówienia na "PRZESYŁKA WYSŁANA"

§3 Płatności

1. Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) oraz są wyrażone w PLN i nie zawierają kosztów dostawy zamówienia.

2. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy, dostępnym podczas składania zamówienia.

3. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
a) za pobraniem – wówczas zapłata następuje gotówką przy odbiorze towaru,
b) przelewem tradycyjnym – wówczas Sklep rezerwuje towar w magazynie i wysyła go na adres wskazany przez Klienta po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sklepu wskazanym w tym celu w e-mailu do Klienta lub na stronie Sklepu
c) płatnością internetową PayU – wówczas panel sklepu przekieruje klienta na stronę zewnętrzną, gdzie bezpiecznie można dokonać zapłaty za zakupiony towar. Płatność zostaje dokonana natychmiast, dzięki czemu realizacja zamówienia jest możliwie najszybsza.
d) odbiór osobisty w siedzibie firmy – wówczas zapłata następuje gotówką przy odbiorze towaru w siedzibie firmy. Adres siedziby : ul.M.Skłodowskiej-Curie 182a, 59-300 Lubin. Odbiór możliwy w godzinach 6.00-14.00 (pon.-pt.). Prosimy o telefoniczne potwierdzenie przybycia pod numerem 697 077 357

4. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę (w przypadku wybrania opcji dostawy po przedpłacie).

5. Gdy w ciągu 14 dni od potwierdzenia złożenia zamówienia, z formą płatności "PRZELEW" nie zostanie zaksięgowana na koncie bankowym Sklepu płatność za zamówienie, Sklep zastrzega sobie prawo do automatycznego anulowania zamówienia.

6. Realizacja zamówienia z formą płatności "PRZELEW" następuje po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie.

§4 Wysyłka towaru

1. Koszt wysyłki ponosi Klient.

2. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm wysyłkowych (firmy kurierskiej GLS lub poprzez Paczkomaty) lub udostępnia do odbioru osobistego przez klienta w siedzibie firmy.

3. Koszty wysyłki są zależne od wybranej formy dostawy oraz firmy wysyłkowej. Są one doliczone do wartości zamówienia.

4. W przypadku płatności w inny sposób niż za pobraniem, termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.

5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za terminowość firmy kurierskiej.

§5 Zwrot towaru

1.Klient ma prawo odstąpić od niniejszej umowy (zrezygnować z zakupionego produktu) w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki z towarem. 

2. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację e-mailem na adres kontakt@bexa.sklep.pl dotyczącą wykonania przysługującego prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, który dołączany jest do każdego zamówienia, bądź pobrać go stąd formularz i uzupełnić.

3. W przypadku odstąpienia od umowy i odesłaniu produktu zwrot pieniędzy zostanie dokonany niezwłocznie i nie później niż ciągu 7 dni od daty otrzymania zwróconego produktu. 

4.Zwrot płatności zostaje dokonany poprzez przelew bankowy, chyba że wyraźnie klient zażyczy sobie inny sposób wykonania zwrotu pieniędzy.

5. Bezpośrednie koszty zwrotu zakupionych produktów ponosi Klient (koszt dostawy).

Prosimy o niezwłoczne odesłanie zakupionych, nieuszkodzonych produktów na adres siedziby naszej firmy jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

ADRES DO ZWROTÓW:
SKLEP BEXA Grupa B.H.E.
ul. M. Skłodowskiej-Curie 182a
59-300 LUBIN

§ 6 Wymiana towaru

1.Klientowi przysługuje prawo do wymiany produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania jeśli rozmiar został źle dobrany.

2.Aby wymiana mogła zostać zrealizowana Klient winien sprawdzić dostępność wymienianych produktów na stronie sklepu, a następnie skorzystać z formularza, który dołączany jest do każdego zamówienia, bądź pobrać go stąd formularz i uzupełnić.

3.W sytuacji, gdy Klient odeśle produkt, a wybrane nowe parametry produktu nie będą dostępne, Sprzedawca zwróci pieniądze za produkt na wskazane w formularzu konto bankowe.

4.Wymiana towaru jest realizowana niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki ze zwracanym Towarem.

5. Bezpośrednie koszty zwrotu zakupionych produktów ponosi Klient (koszt dostawy).

Prosimy o niezwłoczne odesłanie zakupionych, nieuszkodzonych produktów na adres siedziby naszej firmy jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

ADRES DO WYMIANY TOWARU:
SKLEP BEXA Grupa B.H.E. 
ul. M. Skłodowskiej-Curie 182a 
59-300 LUBIN


Proszę pamiętać, że zwracany do wymiany towar nie może nosić śladów użytkowania. 

§ 7 Reklamacja towaru

1.Każdy produkt zakupiony w sklepie internetowym jest objęty gwarancją. Klient może zareklamować zakupiony w Sklepie Produkt jeśli przed upływem 2 lat od daty otrzymania stwierdzi, że jest on uszkodzony, niekompletny, wadliwy lub niezgodny z opisem

2.Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy korzystając z formularza  reklamacyjnego, który dołączany jest do każdego zamówienia, bądź pobrać go stąd formularz i uzupełnić.

3.W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć opis zaistniałego problemu.

4.Po uzupełnieniu formularza Klient winien odesłać produkt wraz z formularzem i dowodem zakupu na adres :

ADRES DO REKLAMACJI TOWARU:

SKLEP BEXA Grupa B.H.E. 
ul. M. Skłodowskiej-Curie 182a 
59-300 LUBIN

5.Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki z reklamowanym Towarem, ustosunkuje się do reklamacji i udzieli Klientowi odpowiedzi.

§8 Ochrona prywatności

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 roku nr 133 poz. 883).

2. Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty, a także do żądania ich usunięcia.

3. Sklep nie przetwarza, nie udostępnia i nie wykorzystuje danych Klienta w celach marketingowych.

§9 Własność intelektualna

1.Zabrania się kopiowania, wykorzystywania i rozpowszechniania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

§9 Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie bez uprzedzenia, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl